Novo parceiro bancário:

A Enel possui alguns parceiros bancários que podem emitir o boleto da sua conta de energia. 

A partir de março/24, além do Itaú e do Banco do Brasil, você também poderá receber sua conta com o boleto do banco Bradesco.

Mas, não se preocupe. Os canais de pagamento continuam os mesmos e você pode escolher o de sua preferência.

Canais de pagamento

Para pagamento da sua conta, além do Pix, os outros canais de pagamento continuam funcionando normalmente, são eles: débito automático, internet banking, agências bancárias, postos de pagamento autorizados, caixas eletrônicos ou lotéricas.

Pix:

Começamos a ofertar essa nova opção de pagamento para nossos clientes. Experimente essa novidade e tenha mais praticidade e comodidade no seu dia a dia.

Evite fraudes:

• Atenção, sempre confira o beneficiário correto antes de confirmar o pagamento via Pix (Enel Distribuição Rio de Janeiro) ou boleto bancário (Ampla Energia e Serviços S.A).

• Não enviamos links ou QR Code para pagamento por SMS, em nossas redes sociais ou em qualquer outro tipo de canal de atendimento.

Confira o passo a passo para pagamento pelo Pix:

• Passo 1: Acesse a área do PIX no aplicativo do seu banco;

• Passo 2:  Selecione "Ler QR Code";

• Passo 3: Aponte a camera do seu celular para o QR Code impresso no campo "PIX", acima do boleto bancário da sua conta;

• Passo 4: Confira o valor e o beneficiário, confirme seu pagamento e pronto, sua conta já está paga.

Entenda o Reajuste Tarifário

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou no dia 19 de março o reajuste tarifário da Enel Distribuição Rio. O reajuste para consumidores de baixa tensão, em sua maioria clientes residenciais, foi de 3%. Para os clientes de média e alta tensão, em geral indústrias e grandes comércios, o índice aprovado foi de 4,97%. O reajuste é, em média, de 3,45% e entrou em vigor no dia 20 de março de 2024. 

A revisão tarifária da Enel Rio é realizada a cada quatro anos, com o objetivo de preservar o equilíbrio econômico-financeiro da concessão, reconhecendo os investimentos realizados pela companhia no período. O percentual final aprovado pela agência reguladora levou em conta, principalmente, o aumento de custos com transmissão de energia e encargos setoriais, que são fatores não gerenciados pela Enel. 

Apenas nos últimos seis anos, de 2018 a 2023, a Enel Distribuição Rio investiu mais de R$ 5,9 bilhões, principalmente na modernização, automação e expansão da capacidade das redes para a melhoria contínua da qualidade do serviço. Como resultado dos investimentos, os indicadores de qualidade da distribuidora melhoraram expressivamente neste período. A duração média das interrupções (DEC) caiu 36% e a frequência média de interrupções (FEC) caiu 49%.

Composição da tarifa de energia

Veja o que compõe uma tarifa de energia definida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), com base em leis e regulamentos federais: 

• Impostos (27,3%)
• Encargos setoriais (12,6%)
• Custo de Geração (24,3%)
• Custos de transmissão (10,01%) e distribuição de energia (24,5%)
• Receitas Irrecuperáveis (1,2%)

Estes valores são arrecadados pela distribuidora, por meio da tarifa de energia, e repassados às empresas de geração, transmissão e ao Governo Federal

Com o reajuste, a parcela da receita que cabe à Enel Distribuição Rio é de 24,5%. Isso significa que de uma conta de R$ 100, por exemplo, apenas R$ 24,5 são destinados à Enel Distribuição Rio para operação, expansão e manutenção da rede de energia e para remuneração dos investimentos.

ICMS:

O Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS) está previsto no art. 155 da Constituição Federal de 1988 e incide sobre as operações relativas à circulação de mercadorias e serviços. O ICMS é de competência de cada estado, por isso as alíquotas são variáveis.

A Enel tem a obrigação de realizar a cobrança do ICMS diretamente na conta de energia, repassando o valor ao Governo Estadual.

Veja como a cobrança do ICMS pode variar na sua conta de energia dependendo da faixa de consumo mensal:

• Clientes residenciais que consomem até 50KWh estão isentos;

• Clientes residenciais que consomem de 51KWh 299 kWh pagam até 18% de ICMS;

• Aqueles que têm consumo acima de 300kWh pagam 22%;

Dicas de Economia:

Em pleno verão é fundamental ter cuidado redobrado com o gasto de energia para não ter surpresas com os valores tanto do consumo como dos tributos cobrados sobre ele no fim do mês. Clique aqui e confira nossas dicas para reduzir seu consumo com pequenas mudanças de hábitos. 

Confira abaixo todos os campos da sua conta!

Perguntas Frequentes