Realizamos esta semana a operação Energia Legal em Magé. De hoje a sábado (14/11), faremos em conjunto com a Polícia Civil, fiscalizações para combater o furto de energia, também conhecido como “gato”. No total, serão cerca de 70 colaboradores da empresa realizando inspeções em residências e estabelecimentos comerciais da região. Até hoje, nas seis edições do projeto Energia Legal realizadas pela Enel Rio, a companhia identificou furto de energia em 2.902 clientes, sendo 2.552 residências e 350 comércios de seis cidades da nossa área de concessão.
Além de ser crime, com pena prevista de um a quatro anos de reclusão, o furto de energia afeta diretamente a qualidade do serviço prestado e põe em risco a população, principalmente as pessoas que manipulam a rede elétrica. As ligações irregulares podem causar curtos-circuitos e sobrecarga na rede elétrica, ocasionando interrupção no fornecimento de energia.
Durante a operação, os moradores de Magé também terão acesso a diversas ações da Enel Rio, por meio de uma unidade móvel de atendimento, que percorrerá alguns pontos dos bairros ao longo da semana. Nesta unidade, os clientes poderão solicitar vários serviços, como segunda via de conta e troca de titularidade, bem como parcelamentos de dívidas.
Todas as ações do Energia Legal serão realizadas respeitando as medidas de higiene e de distanciamento, diante do cenário de pandemia da Covid-19 e forneceremos também aos clientes orientações para o combate ao Coronavírus.
Consumo consciente de energia
Ao longo da ação, também disponibilizaremos dicas de segurança e de consumo consciente de energia. Além disso, ofereceremos informações e atendimento para o cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica (Baixa Renda), programa do Governo Federal que oferece descontos na conta de energia de até 65% em relação à tarifa residencial normal. O cliente também poderá efetuar o cadastro para ser contemplado com troca de geladeiras e efetuar a troca de lâmpadas incandescentes e/ou fluorescentes por até duas lâmpadas de LED.
Combate ao furto de energia
Os clientes que quiserem denunciar o furto de energia podem fazê-lo pela internet: https://www.enel.com.br/, pelo aplicativo Enel Rio ou pelo 0800 280 0120. Não é necessário se identificar.
Atendimento
Os atendimentos ocorrerão das 08h às 17 horas.
Dia 10/11 em Mauá, na Praça da Coroa, no Parque Baia Branca.
Dia 11/11 também em Mauá, na Praça Nossa Senhora da Guia, na Praia do Anil.
Dia 12/11 em Suruí, na Praça Principal de Suruí.
Dia 13/11 em Santo Aleixo, na Praça Villar de Santo Aleixo, ao lado do ginásio Poliesportivo.
