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Nova Conta de Energia: Simples, transparente e fácil de entender

Desde 02 de setembro de 2024, a Enel apresenta a nova conta de energia, criada para tornar sua experiência ainda mais fácil e transparente. Atendendo aos pedidos dos clientes, a nova conta está mais moderna, prática e simplificada, com diversas melhorias que facilitam a visualização e o entendimento das informações.

Novo Layout:

A conta ganhou um design moderno e resumido, focado em destacar as principais informações de maneira clara e direta. Agora, é muito mais fácil visualizar os dados essenciais de um rápido olhar.

Transparência Total:

Criação de um novo quadro de informações que detalha seu consumo e valores com total clareza. Você saberá exatamente o que está pagando, com um destaque especial para o valor da fatura, a data de vencimento e as informações necessárias para o pagamento via Pix.

Avisos Importantes:

Os alertas para contas vencidas foram realocados para a parte superior da conta, tornando-os mais visíveis e facilitando a identificação rápida.

A nova conta reflete o compromisso em oferecer um serviço de qualidade e uma experiência de usuário melhorada. O objetivo é que essas mudanças tornem sua vida mais fácil e a gestão da sua conta de energia mais eficiente.

Mas atenção, por enquanto a nova conta será entregue somente no modelo impresso, entregue pelo leiturista, a versão online enviada por e-mail e conta entregue pelos correios não tem alteração.

Confira abaixo o visual da sua nova conta:

Confira nossos Canais de pagamento:

Para pagamento da sua conta, além do Pix, os outros canais de pagamento continuam funcionando normalmente, são eles: débito automático, internet banking, agências bancárias, correspondentes bancários, caixas eletrônicos ou lotéricas.

Pix:

Começamos a ofertar essa nova opção de pagamento para nossos clientes. Experimente essa novidade e tenha mais praticidade e comodidade no seu dia a dia.

Evite fraudes:

Atenção, sempre confira o beneficiário correto antes de confirmar o pagamento via Pix (Enel Distribuição São Paulo) ou boleto bancário (Eletropaulo Eletricidade de São Paulo S.A.)

Não enviamos links ou QR Code para pagamento por SMS, em nossas redes sociais ou em qualquer outro tipo de canal de atendimento.

Confira o passo a passo para pagamento pelo Pix:

Passo 1: Acesse a área do PIX no aplicativo do seu banco;
Passo 2: Selecione "Ler QR Code";
Passo 3: Aponte a camera do seu celular para o QR Code impresso no campo "PIX", acima do boleto bancário da sua conta;
Passo 4: Confira o valor e o beneficiário, confirme seu pagamento e pronto, sua conta já está paga.

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