Se você é um dos clientes afetados pela falta de energia em São Paulo, saiba como é possível registrar a ocorrência:
- Agência Virtual
A Agência Virtual da Enel pode ser acessada 24 horas por dia, de qualquer lugar.
Clique aqui e registre a falta de luz
- App Enel São Paulo
Após inserir as suas informações de login, acesse a aba "serviços" e, em seguida selecione “Pedidos, “Novo Pedido +” e "Reportar falta de energia".
Para baixar o APP, busque "Enel" na Apple Store ou Google Play ou clique nos ícones abaixo:
Google Play
App Store
- Central de Atendimento
0800 72 72 196 (Atendimento 24 horas por dia).
- Você também pode registrar falta de luz no WhatsApp. Basta adicionar o número (21) 99601-9608 aos seus contatos e enviar uma mensagem simples, como "Olá"
