Vistoria de ligação nova virtual

Uma opção rápida para inspeção no seu imóvel.

Pediu sua ligação nova? Agora sua inspeção pode ser feita à distância.

Veja como funciona:

  1. Vamos te procurar para agendar se for possível fazer a inspeção virtual;
  2. Te enviaremos um e-mail de confirmação;
  3. Vamos te enviar um lembrete por e-mail perto da data marcada com os detalhes;
  4. No dia marcado, esteja no local com o celular para atender a chamada de vídeo.

 

Veja algumas dicas úteis para essa Visita Virtual:

  • Esteja com o celular conectado à Internet;
  • Use um fone de ouvido ou microfone viva-voz para falar com o técnico enquanto tira as fotos ou usa a câmera;
  • Os sistemas operacionais compatíveis são: Android (versão 6.0 ou superior) e iOS (versão 11 ou superior).

 

É hora da vistoria! Siga esses passos:

  • Na hora combinada, você terá que estar no local para atender a nossa chamada;
  • Você receberá um SMS com um link para acessar e iniciar o vídeo;
  • Lembre-se de aceitar os termos do serviço de conexão de vídeo e dar seu consentimento para o uso da câmera e a localização do dispositivo;
  • Na chamada, nosso técnico vai estudar as condições do local onde você pediu a ligação, guardando as imagens que ele precisa.
  • No final dessa inspeção virtual, vamos te enviar o relatório com as especificações técnicas e, se precisar, a descrição do trabalho que vamos realizar.
ENEL