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Promover a excelência dos processos comerciais, com nossos valores Enel, mitigando as reclamações, através da melhoria contínua, com foco na qualidade, na satisfação do cliente e com compromisso em atender os requisitos legais.
Objetivos da Qualidade
- Excelência no Atendimento
- Melhoria Contínua
- Qualidade do Serviço
- Satisfação dos Clientes